保護者からの電話が怖い先生へ。通話時間を半分にする「電話対応の型」

「保護者電話のたびに緊張する」「長電話が終わらない」——そんな先生に向けて、教師歴15年のナオコが実践してきた電話対応の型をお伝えします。

電話対応に「型」を持つ

型があれば焦らなくなります。焦らなければ言葉が出てきます。言葉が出てくれば、通話時間は自然と短くなります。